Privacy Policy

Titolare del trattamento

Dati trattati

• Dati account: nome, email, password gestita dal backend, token di sessione, token notifiche, stato account e dispositivi collegati.
• Dati dispositivo: identificativo dispositivo generato dall'app, nome dispositivo, piattaforma, versione app, ultimo accesso.
• Dati acquisti e servizi: prodotti acquistati, abbonamenti, crediti, stato dei servizi, ricevute o token di acquisto Google Play e Apple App Store/StoreKit quando gli acquisti in-app sono attivi.
• Dati delle mappe e conversioni incluse: identificativo pseudonimo derivato dall'email tramite hash HMAC, mappe offline già contate, numero di conversioni RoadBook PRO usate ed eventuali date PROMO. Servono perché le mappe e le conversioni incluse valgano una volta per indirizzo email.
• Posizione: coordinate GPS precise o approssimative, accuratezza, velocità, direzione e timestamp quando l'utente usa navigazione, tracking evento, condivisione live o SOS.
• Dati tracking evento e condivisione: codice dispositivo o pilota, nome o numero pilota, evento o gruppo associato, partecipanti CONDIVIDI, stato invio, punti non inviati in coda offline.
• Messaggi SOS: testo del messaggio, risposte, stato risolto, posizione e orario di invio.
• Notifiche: token push, stato permessi, canali notifiche e contenuto tecnico necessario per mostrare avvisi SOS, risposte e aperture della mappa CONDIVIDI.
• File e contenuti: RoadBook PDF/ZIP, GPX, DRW, annotazioni, metadati file, revisioni sincronizzate e file protetti ricevuti da Eventi o CONDIVIDI.
• Dati Bluetooth: dispositivi vicini rilevati e dati necessari al collegamento di accessori o display esterni.
• Preferenze locali: lingua, impostazioni guida, impostazioni privacy/tracking, mappe e file scaricati.
• Preferenze di comunicazione: la tua scelta sulle email di novità e promozioni LYNX, con data e provenienza della scelta.

Finalità

• Creare e gestire l'Account LYNX.
• Collegare dispositivi autorizzati all'account.
• Abilitare servizi acquistati, crediti, cloud e abbonamenti.
• Scaricare, caricare e sincronizzare RoadBook, GPX e DRW.
• Fornire navigazione, tracking evento, condivisione live, storico posizione, SOS e notifiche SOS/CONDIVIDI.
• Collegare accessori Bluetooth e display esterni.
• Applicare le mappe offline e le conversioni RoadBook PRO incluse in ogni account una sola volta per indirizzo email, anche se l'account viene cancellato e ricreato.
• Migliorare sicurezza operativa, assistenza e diagnostica tecnica.
• Inviarti per email novità sull'app LYNX Navigator e promozioni su app e dispositivi LYNX, come descritto in «Novità e promozioni».

Base giuridica

Il trattamento avviene per esecuzione del servizio richiesto dall'utente, adempimenti contrattuali e fiscali, consenso o impostazioni esplicite per funzioni come tracking e posizione, e legittimo interesse alla sicurezza e prevenzione abusi. Le email di novità e promozioni si inviano con il tuo consenso oppure, se hai già acquistato un prodotto o servizio LYNX, su prodotti e servizi LYNX simili finché non ti opponi (art. 130, comma 4, del Codice privacy).

Condivisione dei dati

• Infrastruttura e backend LYNX.
• Provider tecnici di hosting, database, autenticazione, invio email e notifiche push/locali.
• Google Play e Apple App Store/StoreKit per acquisti, abbonamenti e verifica delle ricevute o dei token di pagamento.
• Organizzatori o amministratori evento autorizzati, solo per dati necessari a tracking, SOS e gestione evento.
• Partecipanti autorizzati di una condivisione CONDIVIDI, solo per posizione live, stato online/offline, messaggi SOS e risposte del gruppo.

LYNX non vende dati personali e non usa SDK pubblicitari nell'app.

Posizione e tracking in background

La posizione viene inviata ai server LYNX solo quando l'utente attiva funzioni come Tracking evento, CONDIVIDI live o SOS e concede i permessi richiesti. Il tracking può continuare in background per permettere agli organizzatori autorizzati o ai partecipanti del gruppo di seguire il pilota durante l'evento o la condivisione. Nella mappa CONDIVIDI nativa i partecipanti autorizzati possono vedere dispositivi online/offline, distanza indicativa quando disponibile, richieste SOS, risposte e stato risolto. L'utente può disattivare il tracking dall'app, abbandonare eventi o condivisioni e scegliere se cancellare la coda offline quando torna in modalità privacy.

Notifiche SOS e CONDIVIDI

LYNX può usare notifiche push o locali per segnalare SOS attivi, risposte della piattaforma o del gruppo e cambi di stato importanti. Le notifiche possono contenere nome o codice dispositivo, titolo condivisione/evento, testo SOS o risposta e un collegamento che apre la schermata SOS o la mappa CONDIVIDI nativa collegata alla richiesta. Le notifiche dipendono dai permessi concessi dall'utente e dalle impostazioni del dispositivo.

Novità e promozioni

LYNX usa l'email del tuo Account LYNX per inviarti novità sull'app LYNX Navigator e promozioni su app e dispositivi LYNX solo se lo scegli: alla creazione dell'account e in Account LYNX nell'app trovi la casella «Voglio ricevere novità e promozioni LYNX», che parte non spuntata. Senza consenso l'app funziona allo stesso modo. Se hai già acquistato un prodotto o servizio LYNX possiamo inviarti novità su prodotti e servizi LYNX simili anche senza consenso, finché non ti opponi. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento e gratuitamente, togliendo la spunta in Account LYNX o con il link per disiscriverti presente in ogni email. Per queste email non facciamo profilazione e non cediamo il tuo indirizzo a terzi: l'invio passa solo dal fornitore tecnico che usiamo per le email.

Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a erogare i servizi acquistati, gestire account e dispositivi, mantenere storico evento/tracking/SOS e rispettare obblighi fiscali o legali. I file locali restano sul dispositivo finché l'utente non li elimina, abbandona/revoca una condivisione collegata o disinstalla l'app. L'utente può avviare dall'app la cancellazione definitiva dell'Account LYNX; il backend elimina account, dispositivi collegati, dati cloud RoadBook/DRW, registrazioni portale collegate e condivisioni create dall'account, salvo obblighi di legge o necessità tecniche residue. Per prevenire abusi delle promozioni, LYNX può conservare dopo la cancellazione un registro tecnico con hash HMAC dell'email, date PROMO e contatori PROMO, senza email in chiaro, fino a 24 mesi dall'ultimo utilizzo o dalla fine della promozione. La scelta sulle email di novità e promozioni si conserva finché resta valida e si cancella insieme all'account.

Sicurezza

Le comunicazioni con i server LYNX usano HTTPS. Token e preferenze sono salvati sul dispositivo tramite storage locale dell'app. L'accesso ai servizi cloud richiede account o dispositivi collegati.

Diritti dell'utente

L'utente può avviare la cancellazione account direttamente da Account LYNX nell'app. Può inoltre richiedere accesso, rettifica, esportazione, limitazione o ulteriore cancellazione dei dati scrivendo a info@lynxdevice.com. La richiesta deve indicare l'email dell'Account LYNX e, se utile, l'identificativo dispositivo, evento o condivisione.

Minori

LYNX Navigator non è progettata per bambini. L'app è destinata a utenti adulti o a contesti sportivi e organizzativi gestiti da adulti.

Modifiche

La privacy policy può essere aggiornata quando cambiano servizi, acquisti in-app, backend o requisiti di legge. La versione pubblicata online deve essere mantenuta coerente con le sezioni privacy di Apple App Store e Google Play.